Sistemas de Información Estratégica en la Educación Superior: Enfoque Teórico-Metodológico desde una Experiencia Institucional
Keywords:
Sistemas de Información Estratégica, educación superior, gestión de la calidad, gestión académica, toma de decisiones, información estratégicaSynopsis
La obra analiza el papel de los Sistemas de Información Estratégica como herramientas fundamentales para fortalecer la gestión de la calidad y la toma de decisiones en las instituciones de educación superior. A partir de fundamentos teóricos, experiencias desarrolladas en universidades latinoamericanas y el análisis de la realidad institucional de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, se examinan las posibilidades y limitaciones de los sistemas de información académica para responder a las crecientes exigencias de evaluación, planificación, transparencia y mejora continua. El estudio tiene como propósito desarrollar una concepción teórico-metodológica que oriente el diseño de un Sistema de Información Estratégica capaz de apoyar la gestión de la calidad de los procesos académicos. Sistema de información
La propuesta integra un modelo teórico y una metodología de implementación estructurada en fases interrelacionadas, articulando la generación y utilización de información con los objetivos institucionales, los procesos académicos y los requerimientos de aseguramiento de la calidad. La investigación combina métodos cuantitativos y cualitativos, análisis documental, encuestas, entrevistas, triangulación y consulta a usuarios institucionales. Como principal aporte, plantea una concepción que supera el enfoque meramente tecnológico de los sistemas de información y los sitúa como instrumentos estratégicos para generar información pertinente, confiable y oportuna que sustente la planificación, el seguimiento, la evaluación y la toma de decisiones. Su carácter adaptable permite que la propuesta constituya también un referente para otras instituciones de educación superior interesadas en fortalecer sus procesos de gestión y mejora continua.
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